Новичок думает так: сделал сайт, получил 15к, пошёл искать следующего. И каждый месяц начинает с нуля — снова холодные, снова «продать себя», снова стресс поиска.
А теперь посмотри на то же самое глазами человека, который зарабатывает системно:
Один клиент = сайт (15к разово) + обслуживание (3–5к каждый месяц) + реклама (ведение) + допродажи.
Ты уже сделал самое сложное — нашёл клиента, вошёл в доверие, узнал его бизнес. Продать ему что-то ещё в 5 раз легче, чем найти нового. Это называется LTV — сколько денег приносит один клиент за всё время работы с тобой. И именно тут теряют больше всего денег: сделал сайт, попрощался, забыл.
| Показатель | Разовая модель | Модель с абоненткой |
|---|---|---|
| Сделал 5 сайтов в месяц | 75 000 ₽ | 75 000 ₽ |
| Абонентка (набирается со временем) | 0 ₽ | 30 000–50 000 ₽/мес |
| Итого через полгода | 75 000 ₽ (и всё сначала) | 105 000–125 000 ₽ (и база растёт) |
10 клиентов на абонентке по 3–5к = стабильные 30 000–50 000 ₽ в месяц. Это деньги, которые приходят, даже если в этом месяце ты не продал ни одного нового сайта. Заболел, уехал, взял паузу — база платит. Вот ради этого всё и делается.
Разовые продажи кормят сегодня. Абонентка кормит всегда.
Клиент не платит за «воздух». Он платит за спокойствие: сайт работает, заявки приходят, а если что-то сломалось — есть человек, который починит. Вот что кладём в пакет:
Ключевая фраза для клиента: «Ты не думаешь о сайте вообще — этим занимаюсь я».
Всегда давай выбор из трёх — так клиент выбирает не «да/нет», а «какой из». Средний тариф выглядит самым выгодным (так и задумано).
| Что входит | Базовый — 2 000 ₽/мес | Стандарт — 4 000 ₽/мес | Про — 7 000 ₽/мес |
|---|---|---|---|
| Хостинг + домен | ✅ | ✅ | ✅ |
| Бэкапы | ✅ | ✅ | ✅ |
| Мониторинг формы | ✅ | ✅ | ✅ |
| Правки контента (акции/цены) | 1 раз/мес | до 4 раз/мес | без ограничений |
| Мелкие правки дизайна | — | ✅ | ✅ |
| Скорость ответа | 3–5 дней | 1–2 дня | в течение дня |
| Отчёт «сайт жив и работает» | — | раз в месяц | раз в месяц |
| Приоритет в задачах | — | — | ✅ |
Цены ориентировочные — под свой город и клиента подкручивай. Для малого бизнеса в регионах 3–4к/мес — комфортная планка, которую не жалко платить.
Момент сдачи — лучший момент для продажи абонентки. Клиент доволен, сайт новый, всё работает. Не молчи.
Шаблон 1 — короткий, по делу:
Сайт готов и работает. Дальше два варианта: либо ты сам следишь за хостингом, доменом, бэкапами и вносишь правки, либо я беру это на себя — обновляю акции и цены, слежу, чтобы форма не сломалась и заявки доходили, делаю резервные копии. Это 4 000 ₽/мес, и ты про сайт просто забываешь. Как удобнее?
Шаблон 2 — через страх потерять:
Один момент, который важно проговорить. Сайт — живой инструмент: домен нужно продлевать, форма может тихо сломаться после обновления, а неактуальные цены отпугивают клиентов. Чтобы это не превратилось в проблему, я предлагаю обслуживание — 4 000 ₽/мес, и всё это на мне. Тестовый месяц можем сделать, чтобы ты понял, как это работает.
Шаблон 3 — мягкий, с выбором тарифа:
Чтобы сайт не простаивал и всегда был актуальным, у меня есть обслуживание — три варианта под разный объём правок: от 2 000 до 7 000 ₽/мес. Расскажу коротко, что в каждом, и подберём под тебя. Большинство берут средний — там и правки, и мониторинг, и отчёт.
Это нормальное возражение. Не спорь — переводи в понятную клиенту ценность.
«Сайт же готов, зачем платить дальше?»
Сайт готов — да. Но домен и хостинг оплачиваются каждый год, форма может сломаться после любого обновления браузера, а акции и цены устаревают. Абонентка — это чтобы всё это работало без твоего участия. Не хочешь платить — окей, тогда домен, бэкапы и правки будут на тебе. Многие потом возвращаются, когда сайт «падает» в горячий сезон.
«Я сам поменяю цены, если надо»
Можешь, конечно. Вопрос в том, сколько это займёт времени и не сломаешь ли что-то по пути. Ты зарабатываешь на своём деле, а не на копании в сайте. За 4к/мес я делаю это за час, а ты занимаешься клиентами. По сути ты покупаешь своё время.
«Дорого каждый месяц»
Давай считать. Один потерянный из-за сломанной формы клиент — это сколько для тебя? Часто больше, чем абонентка за полгода. Обслуживание — это страховка от таких дыр плюс актуальный сайт. Если объём правок маленький — возьми базовый за 2к, там всё техническое закрыто.
Ты сдал сайт. Но сайт сам по себе заявок не приносит — на него нужно привести людей. Клиент это либо ещё не осознал, либо не знает, с чего начать. И тут ты — идеальный человек, чтобы это закрыть: ты уже знаешь его бизнес, его цены, его аудиторию, его сайт. Постороннему подрядчику всё это пришлось бы объяснять с нуля.
Заход простой и честный:
Сайт готов — это витрина. Но на витрину нужно привести людей, иначе заявок не будет. Давай запустим рекламу, чтобы сайт начал окупаться. Я уже знаю твой бизнес, поэтому мне не нужно вникать с нуля — стартуем быстро.
Не берись за всё сразу. Выбери 1–2 канала под конкретный бизнес и веди их хорошо.
Яндекс.Директ (Поиск + РСЯ) - Кому подходит: услуги с прямым спросом — ремонт, натяжные потолки, стоматология, эвакуатор, юрист. Люди уже ищут — ты попадаешь в момент. - Бюджет клиента: от 15 000–30 000 ₽/мес на клики (в регионах — меньше). - Твоя роль: настройка кампании, сбор ключевых слов, минус-слова, объявления, ведение и оптимизация. - Наценка/оплата: настройка 5 000–15 000 ₽ разово + ведение 8 000–15 000 ₽/мес.
Авито-продвижение - Кому подходит: товарка, б/у, услуги мастеров, автосервис, доставка — там, где люди и так ищут на Авито. - Бюджет клиента: 3 000–10 000 ₽/мес на платное продвижение объявлений. - Твоя роль: грамотные объявления, фото, тексты, управление ставками продвижения, ответы на «первые вопросы». - Наценка/оплата: ведение 5 000–10 000 ₽/мес. Низкий порог входа — идеально для первого рекламного клиента.
Посевы в местных пабликах ВК - Кому подходит: кафе, барбершопы, магазины, доставка еды, ивенты — всё, что «для своих», по городу. - Бюджет клиента: 2 000–8 000 ₽ за размещение в паблике «Подслушано [Город]» / «Барахолка [Город]». - Твоя роль: найти паблики, написать пост, договориться о размещении, отследить отклик. - Наценка/оплата: твоя работа 3 000–7 000 ₽ за посев или пакет размещений. Просто, быстро, наглядный результат.
Яндекс.Карты — приоритетное размещение - Кому подходит: всё с физической точкой — кафе, магазин, салон, автосервис, клиника. - Бюджет клиента: подписка Яндекс.Бизнес от ~2 000–5 000 ₽/мес. - Твоя роль: оформить карточку, фото, услуги, собрать отзывы, настроить приоритетное размещение в выдаче карт. - Наценка/оплата: настройка 3 000–7 000 ₽ + ведение карточки в абонентку. Отлично клеится к обслуживанию сайта.
Модель 1 — Настройка + ведение (рекомендую для новичка): - Разовая настройка: 5 000–15 000 ₽ (зависит от канала и объёма). - Ежемесячное ведение: 8 000–15 000 ₽/мес. - Плюс: доход предсказуемый, не зависит от бюджета клиента. Клиент понимает, за что платит.
Модель 2 — Процент от рекламного бюджета: - 10–20% от суммы, которую клиент тратит на рекламу. - Работает, когда бюджеты большие (от 50к). На маленьких бюджетах невыгодно — берёшь фикс.
Что выбрать: пока бюджеты клиентов небольшие — бери фикс (настройка + ведение). Процент включай, когда клиент масштабируется и льёт от 50к/мес.
Шаблон 1 — сразу после сдачи сайта:
Сайт готов, но он пока просто стоит — на него никто не заходит. Чтобы пошли заявки, нужен трафик. Я могу настроить рекламу под твой бизнес — предлагаю начать с [Авито / Яндекс.Директ / посевов ВК], это под тебя лучше всего. Давай запустим тест на месяц и посмотрим на реальных заявках, окупается или нет.
Шаблон 2 — через результат, а не процесс:
Смотри: сайт — это чтобы человек, зашедший к тебе, оставил заявку. А реклама — чтобы люди на сайт вообще приходили. Одно без другого не работает. Я знаю твой бизнес, поэтому настрою быстро. Стартовать предлагаю с небольшого бюджета, отчёт по заявкам — раз в неделю, всё прозрачно.
Шаблон 3 — мягкий, тест-период:
Не буду обещать тебе очередь из клиентов — так не бывает, и кто обещает, тот врёт. Предлагаю честно: запускаем рекламу на тест-месяц с небольшим бюджетом, я показываю тебе цифры — сколько потрачено, сколько заявок пришло. Дальше решаешь сам, продолжаем или нет. Идёт?
Именно на этом ты выделяешься. Клиенты обожглись на «гарантирую 100 заявок» — и разлюбили рекламщиков. Делай наоборот:
Честность здесь — не слабость, а лучший инструмент удержания. Клиент, которому не наврали, остаётся на годы.
Ты нашёл одного клиента. Смотри, во что он разворачивается, если вести его по лесенке, а не бросать после сайта:
СТУПЕНЬ 1 — Сайт
15 000 ₽ разово
│
▼
СТУПЕНЬ 2 — Абонентка на обслуживание
4 000 ₽/мес × 12 = 48 000 ₽/год
│
▼
СТУПЕНЬ 3 — Реклама (настройка + ведение)
10 000 ₽ настройка + 10 000 ₽/мес ведение
│
▼
СТУПЕНЬ 4 — Допродажи
доп. страницы, вторая посадочная, оформление
соцсетей, карточка на Картах, лендинг под акцию
| Ступень | Сумма за год |
|---|---|
| Сайт (разово) | 15 000 ₽ |
| Абонентка 4 000 ₽/мес × 12 | 48 000 ₽ |
| Реклама: настройка + ведение (запустили с 4-го месяца, 8 мес × 10к) | 90 000 ₽ |
| Допродажи (2–3 задачи за год) | 15 000–25 000 ₽ |
| Итого с одного клиента за год | ~165 000 ₽ |
Один найденный клиент — больше 100к за год. А ты его уже нашёл. Не бросай его после сайта — веди по лесенке. Каждая следующая ступень продаётся легче предыдущей, потому что доверие уже есть.
10 таких клиентов = стабильный бизнес, а не гонка за новыми заказами.
Распечатай или держи под рукой. После сдачи КАЖДОГО сайта пройдись по списку — чтобы не оставлять деньги на столе.
Правило: клиент, которому ты сдал сайт и попрощался, — это потерянные 100к+ за год. Клиент, которого ты провёл по лесенке, — это твой стабильный доход. Разница — в одном разговоре после сдачи. Не молчи.