Скачай CSV и импортируй в Google Таблицы: Файл → Импорт → Загрузить. Ниже — как она выглядит и как вести.
| Дата добавления | Бизнес (название) | Ниша | Город | Телефон/контакт | Канал (ВК/WA/TG/Директ/звонок) | Ссылка на карточку | Статус | Ссылка на демо-сайт | Дата последнего касания | След. шаг | Цена (₽) | Оплата (нет/предоплата/полная) | Абонентка (да/нет, ₽/мес) | Заметки | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 01.07.2026 | Шиномонтаж «Колесо» | Автосервис | Кыштым | +7 900 111-22-33 | WA | https://vk.com/koleso_kyshtym | Демо собрано | https://demo.adspm.ru/koleso | 03.07.2026 | Отправить демо в WhatsApp | 12000 | нет | да, 2000 | Нет сайта вообще. Есть группа ВК с ценами — контент готовый | |
| 02.07.2026 | Пекарня «Тёплый хлеб» | Общепит | Екатеринбург | @teplyhleb | TG | https://t.me/teplyhleb | Написал | https://demo.adspm.ru/hleb | 05.07.2026 | Дожать: прошло 3 дня без ответа | 10000 | нет | нет | Старый сайт на конструкторе 2015 г. Владелица Ольга | |
| 28.06.2026 | Салон красоты «Лаванда» | Бьюти | Тюмень | +7 902 555-44-11 | звонок | https://2gis.ru/lavanda | Переговоры | https://demo.adspm.ru/lavanda | 06.07.2026 | Созвон в чт 14:00 по цене | 15000 | предоплата | да, 3000 | Торгуется. Готова на предоплату 50%. Хочет онлайн-запись | |
| 25.06.2026 | Автомойка «Блеск» | Автосервис | Челябинск | +7 905 333-22-11 | звонок | https://2gis.ru/blesk | Оплатил | https://demo.adspm.ru/blesk | 04.07.2026 | Собрать финальную версию + домен | 12000 | полная | нет | Оплатил сразу. Нужен домен .ru и подключить форму заявки | |
| 20.06.2026 | Стоматология «Улыбка» | Медицина | Екатеринбург | info@ulybka.ru | Директ | https://ulybka-ekb.ru | Сдан | https://ulybka-ekb.ru | 01.07.2026 | Предложить абонентку через 2 недели | 15000 | полная | да, 4000 | Сайт сдан и на домене. Довольны. Потенциал на ведение | |
| 03.07.2026 | Автозапчасти «Моторс» | Ритейл | Магнитогорск | +7 908 777-66-55 | ВК | https://vk.com/motors_mgn | Ответил | 07.07.2026 | Собрать демо под их каталог | 13000 | нет | нет | Ответил «интересно | покажите». Много товаров — нужен каталог | |
| 04.07.2026 | Кофейня «Зерно» | Общепит | Тюмень | @zerno_coffee | TG | https://t.me/zerno_coffee | Отказ | https://demo.adspm.ru/zerno | 05.07.2026 | Напомнить через месяц | 10000 | нет | нет | Сказали «сейчас не до сайта». Не грубо, оставил на будущее | |
| 05.07.2026 | Юрист Смирнов А.В. | Услуги | Кыштым | +7 951 222-33-44 | WA | https://vk.com/urist_smirnov | Новый | 05.07.2026 | Собрать демо-лендинг | 15000 | нет | нет | Частная практика. Сайта нет | только визитка в ВК |
Когда лидов один-два — ты держишь всё в голове. Когда их 20, 30, 50 — голова перестаёт справляться: забыл написать, забыл дожать, потерял контакт, не помнишь кому что обещал. Так сгорают деньги, которые уже почти были в кармане. Эта таблица — простой трекер, который держит все твои клиентские карточки в одном месте и показывает, кого дожимать сегодня. Скопировал к себе, завёл клиентов — и больше никто не проваливается в щель.
crm-klientov.csv.crm-klientov.csv.Дальше просто удаляешь примерные строки и вписываешь своих клиентов.
Клиент едет по лестнице сверху вниз. Двигай карточку на следующую ступень, как только выполнено условие.
| Статус | Что значит | Когда двигать дальше |
|---|---|---|
| Новый | Нашёл бизнес без сайта (или с плохим), добавил в таблицу | Как собрал демо → «Демо собрано» |
| Демо собрано | Сделал демо-сайт на нейросети, есть ссылка | Как отправил ему сообщение → «Написал» |
| Написал | Отправил первое сообщение с демо | Как он ответил хоть что-то → «Ответил» |
| Ответил | Клиент отреагировал, диалог пошёл | Как начали обсуждать цену/сроки → «Переговоры» |
| Переговоры | Обсуждаете цену, правки, условия | Как получил деньги → «Оплатил» |
| Оплатил | Внёс предоплату или полную сумму | Как сдал готовый сайт → «Сдан» |
| Сдан | Сайт готов, на домене, клиент доволен | Как продал ведение → «Абонентка» |
| Абонентка | Платит ежемесячно за ведение/поддержку | Финал воронки — это твой пассив |
| Отказ | Сказал «нет» / «не сейчас» | Не удаляй! Вернись через месяц-два |
Правило: карточка всегда на той ступени, где реально дело, а не где хочется. Не пиши «Переговоры», если он просто лайкнул сообщение — это ещё «Ответил».
Два действия каждый рабочий день — и поток не пересыхает:
Дожим — это не «ну как вам?». Это конкретика: «Скинул демо, вот ссылка ещё раз. Готов запустить на неделе — берём?»
Считать конверсию и деньги можно прямо глазами или парой формул.
Конверсия «написал → оплатил»: - Посчитай, скольким ты вообще написал (статусы Написал, Ответил, Переговоры, Оплатил, Сдан, Абонентка, Отказ — все, кому уже отправлял). - Посчитай, сколько дошли до денег (Оплатил, Сдан, Абонентка). - Дели вторых на первых × 100%. Норма для новичка — 10–20%. Ниже 10% → слабое первое сообщение или мало дожима.
Формула в ячейке (Google Таблицы), если столбец «Статус» — это H:
=СЧЁТЕСЛИМН(H:H;"Оплатил")+СЧЁТЕСЛИМН(H:H;"Сдан")+СЧЁТЕСЛИМН(H:H;"Абонентка")
— столько клиентов дошли до денег.
Сколько денег «висит» в переговорах: Сложи «Цена (₽)» у всех со статусом «Переговоры» — это твой ближайший потенциальный доход. Если столбец «Цена» — это L, а «Статус» — H:
=СУММЕСЛИ(H:H;"Переговоры";L:L)
Смотри на это число каждое утро — оно показывает, за что реально бороться сегодня.
Деньги в работе (уже оплачено):
=СУММЕСЛИ(H:H;"Оплатил";L:L)+СУММЕСЛИ(H:H;"Сдан";L:L)
Покрась ячейки столбца «Статус» цветом — и таблица читается за секунду, как канбан-доска. В Google Таблицах: выдели столбец → Формат → Условное форматирование → Форматирование по правилу → «Текст содержит».
| Статус | Цвет | Смысл цвета |
|---|---|---|
| Новый | ⚪ Серый | Лежит, ждёт демо |
| Демо собрано | 🔵 Голубой | Готово к отправке |
| Написал | 🟡 Жёлтый | Ждём ответа — держи на радаре |
| Ответил | 🟠 Оранжевый | Диалог живой, грей |
| Переговоры | 🟣 Фиолетовый | Горячий! Тут деньги |
| Оплатил | 🟢 Зелёный | Победа, деньги пришли |
| Сдан | 🟢 Тёмно-зелёный | Готово, думай про абонентку |
| Абонентка | 💚 Ярко-зелёный | Пассивный доход — беречь |
| Отказ | 🔴 Красный | Не удалять, вернуться позже |
Правило чтения по цвету: жёлтые и фиолетовые — твой сегодняшний фокус. Жёлтые дожимай, фиолетовые закрывай.